(주)경농(대표이사 이병만)이 2015년을 고객 만족의 해로 정하고 고객 지향적인 사고를 바탕으로 한 ‘고객존중 경영’을 통해 한 단계 더 큰 도약을 이루겠다고 결의했다.

경농은 지난달 23~24일까지 양일간 충북 진천 근로복지공단 인재개발원에서 ‘2014년 영업경쟁력 강화교육’을 실시하고 이 같이 마음을 모았다.
2015년 성장목표와 영업전략 및 고객 만족주의를 연구하고, 공유하기 위해 열린 이 날 교육은 전국 14개 지점과 본사 임직원 총 250여명이 참석했다. 또 2015년 판매목표를 달성하기 위해 고객만족 서비스의 질적 혁신 추진, 판매역량의 강화와 생산성 향상을 위한 전 임직원 노력, 국내 농약 선도 메이커로서 창의적인 아이디어와 세련되고 독특한 판촉 전략 등 적극적인 안을 제시했다.

특히 바이러스 방제시장 및 천적곤충 등을 활용한 환경친화적인 미래의 농업시장을 선도하기 위해 다양하고, 창의적인 판촉전략에 힘을 기울이고 있다. 뿐만 아니라 고객과의 보다 원활한 소통을 위해 SNS, 제품동영상 제공 등 인터넷 네트워크를 기반으로 둔 뉴미디어, 새로운 채널을 개발하기 위해 노력할 예정이다.

이진 마케팅본부장은 "어려운 경제 환경 속에서도 최선을 다해준 임직원의 노고에 감사한다”고 말하고 이어 “경농은 내가 이끌어간다는 ‘주인의식’과 국내 최고의 농약회사를 만든다는 자부심으로 모두 한마음 한 뜻이 되어 2015년에는 최고의 제품과 고객만족 서비스 제공에 총력을 기울여 달라”고 당부했다.

경농은 이에 따라 고객존중 경영의 실천을 바탕으로 최고의 품질력을 기반으로 신제품 출시와 이를 중심으로 한 적극적인 마케팅 활동을 통해 고객을 맞이할 예정이다.